Zaufanie i bezpieczeństwo

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025

1. Ochrona danych

Ruch sieciowy między Twoją przeglądarką a mBiznes Konto Standard jest szyfrowany przy przesyłaniu za pomocą standardowego w branży protokołu TLS. Dane osobowe są przechowywane w systemach z kontrolą dostępu, a dostęp jest ograniczony do pracowników, którzy potrzebują go do obsługi Twojego konta. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Informacje o tym, co zbieramy, dlaczego i jak długo je przechowujemy, zawarte są w pełni w naszej Polityce Prywatności.

2. Bezpieczeństwo konta

Twoje konto jest chronione za pomocą Twoich danych uwierzytelniających i rekomendujemy unikatowe, silne hasło. Nigdy nie poprosimy Cię o podanie pełnego hasła za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu i nigdy nie poprosimy Cię o przeniesienie środków na «bezpieczne» konto. Jeśli wiadomość twierdzi, że pochodzi od nas i prosi o jedno z tego, traktuj ją jako oszustwo i skontaktuj się z obsługą.

3. Wsparcie przy każdej transakcji

Nie zostajesz pozostawiony sam sobie, aby samodzielnie rozwiązywać problemy. Każdy członek jest przydzielony do osobistego menedżera ds. transakcji i wspierany przez nasze narzędzia AI, które ujawniają dane rynkowe i sygnalizują ryzyko dla każdej pozycji. Twój menedżer pomaga Ci rozważyć ruch przed jego dokonaniem i może Cię poprowadzić przez wszystko, co Ci się nie jasne, dzięki czemu decyzje nigdy nie są podejmowane w ciemności.

4. Wpłaty i wypłaty

Wypłaty są przetwarzane szybko i zwracane za pomocą tej samej metody, która została użyta do sfinansowania konta, wszędzie tam, gdzie dostawca na to pozwala - standardowa kontrola antyprzepłaceniowa. Nie przejmujemy opiekuństwa nad aktywami poza tym, co jest potrzebne do obsługi Twojego konta. Jeśli chcesz zorganizować wypłatę lub wymianę, możesz to omówić z menedżerem, za pośrednictwem wybranego przez Ciebie kanału komunikacji.

5. Jasne, konkurencyjne warunki

Utrzymujemy nasze warunki przejrzyste i konkurencyjne, a Twoja strategia jest zbudowana wokół Twoich celów, kapitału i poziomu ryzyka, a nie wokół produktu uniwersalnego. Nie obiecujemy określonego zwrotu - wszystkie wartości pokazane na tej stronie są ilustracyjnymi przykładami, nigdy gwarancjami - ale zobowiązujemy się do bycia szczerym w kwestii kosztów i sposobu działania Twojego konta.

6. Tożsamość i zgodność z przepisami

Aby spełnić zobowiązania związane z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy (AML) i identyfikacją klienta (KYC), możemy poprosić Cię o weryfikację tożsamości przed pewnymi czynnościami, takimi jak pierwsza wypłata. To chroni Cię zarówno jak nas: utrudnia znacznie komuś innemu podszywanie się pod Ciebie lub przenoszenie Twoich pieniędzy.

7. Inwestowanie odpowiedzialne

Współpracujemy wyłącznie z osobami inwestującymi pieniądze, których mogą sobie pozwolić na utratę. Przed rozpoczęciem przeczytaj proszę Ujawnienie ryzyka Nasze warunki, opłaty i zasady są publikowane i dostępne z każdej strony, a nie ukryte, oraz jeśli jakakolwiek zasada różni się w zależności od kraju, to wyraźnie wskazujemy. Jeśli Twoje okoliczności się zmienią, możesz wstrzymać lub zamknąć swoje konto w dowolnym momencie.

8. Kontakt z pracownikiem

Jeśli coś dotyczące Twojego konta lub otrzymanej wiadomości wydaje się podejrzane, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia na adres [email protected]. Zgłoś podejrzany problem bezpieczeństwa w ten sam sposób, a my go zbadamy.